¿Hacéis entregas o recogidas de material?

Sí, todo material puede ser entregado o recogido en cualquier locacilización solicitada por el cliente.

Si ya soy cliente en 711rent. ¿Puedo alquilar material en cualquiera de vuestras oficinas?

Por supuesto. Desde el primer momento en el que se te certifica como cliente en 711rent tendrás la posibilidad de alquilar material en cualquiera de nuestras 8 oficinas en Europa. Podrás organizar tu proyecto con el manager local y disponer de tu equipo preparado para usarse en cualquier locacilzación. No hay localización en la que no podamos ir a entregar tu material o recogerlo. Somos un gran equipo preparado y dedicado para ayudarte en cualquier de dificultad que te surga. 

Necesito material en horario no laboral...

Sin ningún problema. Cada una de nuestras 8 oficinas cuenta con un equipo dedicado y responsable que tendrás a tu disposición 24/7 mediante nuestras vías telefónicas de urgencia localizables en el aparto de contact area.

La mayoria de nuestras oficinas disponen salas de almaceaje para recogidas o devoluciones de material accesibles con un cógido secreto.

Tengo una foto que disparar. ¿Podriaís sugerirme qué equipo debería usar?

Sí, podemos sugerirte qué equipo fotográfico pueda ajustarse más a tu presupuesto o los equipos que lideran el mercado hoy día. No estamos limitados a una única marca de luz estroboscópica, luz continua o sistema de cámaras, sino que podras elegir entre una selección de las marcas líderes en el mercado. Juntos encontraremos el equipo que más se ajuste a tus necesidades.

Necesito asistentes, chófer u otros profesionales ¿Podéis ayudarme?

Si, echa un vistazo a nuestra creative list de la ciudad en la que vas a alquilar y ponte en contacto con ellos. No trabajan para 711rent sino que la mayoria de ellos son autónomos y son los que solemos recomendar en nuestros proyectos. También podrás encontrar restaurantes, localizaciones interesantes e información general de la ciudad en la que está ubicada nuestra oficina.

¿Dónde puedo ver vuestros términos y condiciones de alquiler?

Tenemos una página especial para ello, encuentralá  here in the Footer.

¿Tenéis política de cancelación?

Si el trabajo se cancela 24 horas antes de una recogida o entrega, no se cobrará ningun gasto por cancelación al cliente. Si el trabajo se cancela más tarde, se podrá cobrar hasta un 50% del total del alquiler segun nuestros rentalterms. Si el trabajo se cancela después de una entrega se cobrará como mínimo el mismo dia que haya sido entregado. Sin embargo, trataremos de mantener el coste lo más bajo posible.

¿Está mi equipo asegurado?

Sí, pero con una franquicia de 350€ en material de alquiler y 650€ en vehiculos.

No estan cubiertos en nuestro seguro daños por uso indebido del material, daños a causa de agua y robos.

¿Cómo me doy de alta como cliente en 711?

Es tan facil como lo siguiente:

1. Contacte una de nuestras oficinas y adjuntenos los datos personales o de su empresa.

(Nombre,Dirección, Teléfono,Email, DNI o Numero de identificacion fiscal)

2. En el primer alquiler necesitamos un depósito via tarjeta de crédito. El importe mínimo son 500€ pero se podrá ampliar dependiendo del volumen del material alquilado o el valor del mismo.

3. A la recogida del material tendra que verificar su identidad mediante su pasaporte o DNI.

Aquí podra encontrar los formularios que necesitará rellenar para trabajar con nosotros: download

  • Formulario nuevo cliente.
  • Autorización para uso de su tarjeta de credito.
  • Autorización domicialicación bancaria SEPA.

Después de confirmar nuestro presupuesto podra recoger el material o encargarlo para que se lo enviemos.

 

 

No logro encontrar el equipo que necesito ¿Podéis ayudarme?

Estamos constantemente actualizando nuestros productos en nuestra página web. Si no encuentras algun producto o parte de equipo en nuestra tienda online, no dude en contactar con nosotros. Haremos lo posible para conseguirselo. Las recomendaciones son siempre bienvenidas.

¿Alquiláis furgonetas para el transporte de material o personas?

Por supuesto, alquilamos furgonetas Mercedes Sprinter o VW Crafter. Disponibles en version 9seater bus o de carga para el material solicitado. También ofrecemos furgonetas de carga con generadores a bordo de 20kw para abastecer un set completo de luz  y tener una suficiente fuente de energía para cualquier localización. Todos nuestros vehículos estan buenas condiciones y llevan instalados percheros, aire acondicionado, asistente de parking, cámara traasera, calefacción y un sistema de estanterias modular para organizar tu equipo alquilado.